| △ 诺亚公司企业文化 |
制度和管理塑造企业产品的“形”，企业文化塑造企业产品的“神”。企业文化是凝聚、规范、引导和激励员工为实现企业共同目标而奋斗的精神力量，是企业的核心竞争力。文化力是企业持续发展的引擎。
文化是品牌塑造的底蕴，是企业发展的支撑力，即文化力；科学管理是文化力的集中表现；品牌管理是企业的核心竞争力；人本管理是企业文化最直接的体现。 |
| 一、诺亚概述 |
| 河北诺亚人力资源开发有限公司是石家庄高新区人事劳动社会保障局人才劳动力开发交流中心与区总工会共同组建的、具有独立法人资格的人力资源专业服务机构，是专门从事人才劳务派遣、人力资源开发培训和人力资源管理咨询的HR外包专业服务供应商。 |
| 二、诺亚企业标识 |
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| 三、诺亚服务宗旨 |
以人为本，以客户为中心
人力资源是生产力，而且是企业发展的第一生产力；诺亚追求与客户共同成长。诺亚不仅把客户满意看的非常重要，同时将员工满意放在更重要的位置；公司员工特别是一线员工最看重为顾客实现结果的能力与自信，因此，最有能力的员工应安排在顾客服务的一线，一线员工在公司工作的平均时间长度越长，越是有丰富的专业知识和对顾客的了解。 |
| 五、可持续发展目标 |
| 坚持科学的发展观，顺应人力资源服务社会化、产业化发展趋势，使企业协调、健康、快速地成为区域性的人力资源专业服务机构。 |
| 七、诺亚思想 |
诚信为本，创新立企，科学管理，责任担当
1、诚信是发展之本。
2、创新观念，树立经营与文化并重的发展观，使企业经营战略和文化培育相结合。
①文化创新：为加强责任意识，与各部门分别签定目标责任状，责任到人；为加强服务意识，建立卓越的客户服务体系，关注客户、社会及员工满意度，树立广义的在服务意识；为加强效率意识，实行周工作计划等工作方式，提高执行力，各项工作真抓实干讲落实。
②管理创新：实施目标管理制度，坚持“强激励，硬约束”的原则，采取项目管理工作方式，使各项工作的过程控制与结果考核有机结合，业绩考核与有效奖励挂钩。考核指标中公共部门与业务部门分别单列，对员工的考核功过分明，成绩与过失分别考核，避免主观武断；同时设立多个单项奖，树立业务、管理等标兵。
③服务创新：进一步优化服务环境，各部门深入学习服务价值利润链相关内容。服务不仅要面向客户，还要面向社会、政府、员工，树立大服务意识。
④市场创新：努力构建动态营销模式，以市场需求为导向，采取灵活多样的市场策略，开发市场，赢得竞争对手；战略上藐视竞争对手，发挥公司市场的主导地位优势，创新服务，做到能够领跑市场，成就人力资源专家。
3、科学管理使诺亚走向成熟和理性。
制度为根本：法治社会下更需要法制的企业，诺亚公司正在逐步健全各类规章制度，这是企业可持续发展的一个重要前提；
执行是前提：完美的制度如果不能得以贯彻落实，也只是一纸空文；而如果有制度却不执行，企业受损是一方面，对于个人成长也非常不利，因为这会形成一种心理惰性；也只有制度得以落实，公司才会发展壮大，个人也会更加优秀；
监督作保障：执法需要公正，为最大可能实现制度执行的公正公平，公司设立相关监督制度，对外公开监督电话等，促进制度更好的执行；
4、对他人、对客户、对企业、对社会勇于担当，是每个人的立身之本、立业之基，也是每个人高尚情操的社会见证。不仅担当成果，也要担当失误。一味地推脱责任不仅不会取得他人谅解，个人形象也会降低。
要切实转变工作作风，努力加强为客户服务的责任心，坚持对客户、公司和自己都要负责的原则和作风；对客户提出的要求要及时予以反馈。
以上四条归结起来说就是:对客户讲诚信,对社会讲责任，对个人讲尊重，对事业讲创新。
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| 八、诺亚精神 |
| 理想与冒险交融，竞争与和合相生，诚信与规范共存 |
| 九、宣传标语 |
机遇--“第一资源”推动“二次创业”
诚信--诺亚人的道德律令
关注--发展中不可低估的文化力量
坚持--专业化、制度化、社会化
和合--“和谐发展”“合作生赢”
畅想--迅速形成自主创新能力
信心--“诺亚高新”将持续快速发展
期待--组织和个人一起成长
忠诚--“诺亚高新”是诺亚人忠诚的服务品牌
致力--规范化服务
企业文化对于企业，恰如思想对于人。他外塑企业形象，内强员工素质，极大提高企业的凝聚力和向心力，增强员工的成就感、归属感，最终造就团结、和谐的组织氛围，给企业带来强大的竞争力。
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