【职位信息】
| 职位类别 |
客户服务专员·客户服务助理 |
| 工作地点 |
石家庄市 |
| 专业要求 |
不限 |
| 招聘人数 |
10人 |
职位性质 |
不限 |
学历要求 |
不限 |
| 年龄要求 |
18-30岁 |
工作经验 |
不限 |
性别要求 |
不限 |
| 户口要求 |
不限 |
英语水平 |
不限 |
计算机水平 |
不限 |
| 有效期限 |
30天 |
职位月薪 |
面议 |
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【岗位描述】
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
【相关要求】
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
【面试安排】
待遇：
1.底薪（1000--1200元）+提成+奖金+补助+五险(养老、医疗、生育、工伤、失业)月收入2500元左右
2.享受午餐补助
备注：公司提供专业的培训学习，广阔的发展空间。